Гарантия качества и возврата

Гарантия на изделия.
Гарантия возврата денег в течение 14 дней согласно Закона о защите прав потребителей

Быстрая доставка!

Доставим ваши заказы:
1-3 дня по Украине
2-7 дней международные

КАТАЛОГ

сбросить все

ПОДБОР ИЗДЕЛИЙ

Длина

от до см

Цена

от до грн.
Подобрать
Найдено товаров: 0. Показать

Отзывы

«Хуже сервиса чем здесь, я не встречала за всю свою жизнь. Во первых дозвониться до интернет - магазина (5-10 звонков), во вторых когда вы будете заказывать шубу, вам скажут что её нет в наличии, НО В... [читать далее]АМ ЕЁ МОГУТ СДЕЛАТЬ НА ЗАКАЗ, и в моем случае, с момента заказа до получения прошел месяц. Шуба пришла не надлежащего качества, на 2-3 размера больше, деньги никто не хочет возвращать!!!

Ответ администрации:
Марина, свою позицию по вашей ситуации мы вам изложили: мы готовы внести любые изменения за наш счет, если произведенное для вас под заказ изделие не соответствует параметрам.
Относительно качества мы готовы пройти государственную экспертизу и оплатить ее в случае подтверждения вашего утверждения, потому что уверены в качестве наших материалов.
У вас сесть определенные Законом Украины права покупателя которыми мы вам и предлагали неоднократно воспользоваться, если вы считаете нашу позицию не обоснованной.
Воспользуетесь ими, а не угрозами, которые вы озвучивали.
»
Марина,
Киев
«Заказывала дочери на подарок. Это уже не первая покупка, девочки, Вы, как всегда, на высоте. По параметрам точно подобрали размер, фасон идеально сел по фигуре. Малая довольная, в тот же вечер ушла гу... [читать далее]лять в обновке.»
Антонина,
project manager, Киев
«Спасибо за хорошую работу) пришла моя жилетка, просто чудесная-тёплая, мягкая, красиваяяяя))))»
Елена Шулья,
Дизайнер среды , Киев
vk.com/ilenka57
«Спасибо большое за прекрасную шубку! Очень довольна качественной покупкой и недорогой ценой на норку. Прекрасный выбор шуб, работают очень приятные люди. СПАСИБО!»
Мария,
Киев
«Заказала меховую жилетку Доля, на заказ, под свои параметры, выполнили в срок.

Жилетка соответствует фото, очень красивая, специально заказывала для поездки, взяла ее с собой в Гренландию, по погоде ... [читать далее]именно то, что нужно!

Спасибо огромное!
»
Екатерина,
Юрист, Одесса
«Я крайне недовольна считаю что я потеряла две недели попусту. То нет моего размера то ждите вам перезвонят, а менеджер Юлия просто женщина-фонтом. Жаль, и все же базар надежней.»
Наталия,
Работаю в сфере обслуживания , Львов
«Большое спасибо за шубку!Приятно удивила скорость доставки, замечательное обслуживание менеджера!Буду носить с радостью и всем знакомым советовать Ваш магазин!!! Вы КЛАССНЫЕ!!!»
Шаратова Юлия,
Одесса
«Заказала жилет из песца. Очень понравилась. Обслуживание на высшем уровне, очень приятные менеджеры. Всем советую!»
Ольга,
Днепр
«Жилетка такая как я хотела...Качественній мех, хорошая подкладка...Спасибо большое!!!!»
Леся Нечипоренко,
помощник министра, Белая церковь - Киев
vk.com/id31756039
«Хороший ресурс. Все выполнено довольно удобно. Легко можно найти что нужно. Ну и оформление очень красивое!!»
Макарова Марина,
региональный менеджер, Нижний Новгород
www.coingrat.com
«Спасибо, шубка замечательная! Очень понравилось обслуживание в магазине!»
Елена,
Киев
«Приобрела норковый жилет. Очень довольна покупкой, все мои пожелания были учтены, приятная цена. Огромное спасибо Анне, за терпение, отзывчивость и профессионализм.»
Елена,
Киев
«Обслуживание в интернет-магазине "Шикарные меха" как всегда на высоте. Покупаю меховые изделия второй раз. Выбрла на сайте себе полушубок, менеджер договорился с магазином и отложили мой размерчик. О... [читать далее]чень довольна качеством и своим менеджером Анной. Спасибо!»
Юля,
юрист, Киев
«Заказала шубу из норки очень довольна, мех хорошего качества. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую.»
Виктория,
Хуст
«Не знаю, кто пишет такие восторженные отзывы наверное менеджеров заставляют. Я оставила сообщение в ВК - не ответили вообще, хотя видно, что прочитали. Ввела телефон, что бы перезвонили, написано в те... [читать далее]чении 30 секунд, перезвонили через 10 минут, хотя было написано, что свободно 9 операторов?
Сказали, что из четырёх мной выбранных шуб в Киеве нет не одной, все они в Харькове. Предложили привести на выбор две, заплатив при этом за доставку туда и обратно. Ужас, а не сервис, подозреваю, что и салонов то нет никаких.

Ответ администрации:
Юлия понимаем ваше негодование но, перегрузки в отделе продаж бывают достаточно часто (а время ответа рассчитывается автоматическим прогнозом), сейчас сезон уже начался и перемещать товар из магазина в магазин без уверенности в том, что вы хотите его купить мы не можем, т. к. не серьезные покупатели к сожалению встречаются. По заказу мы видим, что заказана была лиса, ее достаточно в Киеве, просто подберите с консультантом модель и консультант сообщит по какому адресу она будет в вашем размере.
»
Юлия,
Киев
Оставить отзыв
Все отзывы (163)

Сообщество

Шубы из соболя рыжего цвета

Раздел шуб

из соболя

рыжего цвета.

Сортировка

Ассортимент шуб

из соболя

рыжего цвета.

Остались вопросы? Мы подскажем!

Заказать звонок

Skype: chicly.furs

Рассрочка

Советы

2012-2016 © «ШИКАРНЫЕ МЕХА»

Тексты и графические материалы на сайте являются собственностью Автора, копирование без уведомления и любое их использование преследуется по Закону Украины. Ⓒ 2012-2016

+380 44 393 92 12
+380 95 271 02 04
+380 93 440 47 00
+380 67 440 47 00
Звоните прямо сейчас!
Заказать обратный звонок
0
+380 44 393 92 12 +380 95 271 02 04
+380 93 440 47 00 +380 67 440 47 00
Заказать обратный звонок
Добавить сайт в закладки
39280164 3475484